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怎么解决rtkhdaud.sys导致蓝屏问题

作者: 庄吉 发布时间: 2020年02月15日 04:34:11

  win7系统出现蓝屏现象非常常见,解决思路也并不复杂,只要根据蓝屏所提示的代码即可找到故障原因,方可“对症下药”解决问题。例如win7系统开机出现蓝屏现象,并提示rtkhdaud.sys,此时该怎么办?下面就一起来看看解决方法。
 

rtkhdaud.sys

 

  原因分析:

 

  首先我们得明白什么是rtkhdaud.sys文件,大家可以在网上搜索相关文献、资料介绍等等,小编查得rtkhdaud.sys是声卡驱动程序的文件,开机出现蓝屏并提示rtkhdaud.sys就说明是声卡驱动程序异常。

 

  解决方法:1、遇到这样的问题时,首先重新启动电脑退出蓝屏状态;

 

  2、随后在开机logo出现后,按f8选择进入安全模式,因为安全模式是不需要加载声卡驱动的,所以不用担心安全模式也进不去,如图所示:
 

怎么解决rtkhdaud.sys导致蓝屏问题

 

  3、进入安全模式后,打开设备管理器,具体方法为:按win+r组合键打开运行窗口,输入devmgmt.msc并按回车执行,如图所示:
 

怎么解决rtkhdaud.sys导致蓝屏问题

 

  4、随后在设备管理器窗口中,下拉“声音、视频和游戏控制器”选项,右键点击声卡驱动,选择属性,如图所示:
 

怎么解决rtkhdaud.sys导致蓝屏问题

 

  5、此时调出声卡驱动属性窗口,切换至驱动程序选项卡,如果之前更新过声卡驱动程序的话,点击回滚驱动程序;若是没有更新过的话,将该声卡驱动卸载,如图所示:
 

怎么解决rtkhdaud.sys导致蓝屏问题

 

  6、进行回滚驱动程序之后,再次尝试蓝屏问题是否依旧,若是依旧,则直接执行卸载声卡驱动程序。如果已经将声卡驱动卸载掉的话,此时重新启动计算机,可以发现,系统已经能够正常进入了,最后重新安装声卡驱动即可。

 

  总结:以上便是解决rtkhdaud.sys声卡驱动文件导致蓝屏的方法了,利用安全模式进行回滚驱动或者卸载驱动即可解决。

 

  备注:有些朋友设备管理器中有多个声卡驱动,切记不要随意卸载回滚驱动程序。

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