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兴业银行威海分行为消费者进行消费者权益保护知识的普及

作者: 庄吉 发布时间: 2020年06月30日 09:21:28

  大众网·海报新闻记者 丛婕 威海报道
  为贯彻落实消费者权益保护宣传的活动要求,更好的向广大消费者普及金融知识,维护金融消费者的合法权益,兴业银行营业部开展了宣传活动,利用与客户沟通的时间,兴业银行威海分行员工围绕“以消费者为中心优化服务”“权利、责任、风险”等方向对消费者进行消费者权益保护知识的普及。

兴业银行威海分行为消费者进行消费者权益保护知识的普及

  兴业银行威海分行工作人员给群众开展金融消费者权益保护的宣传教育,给群众讲解金融广告基本知识、常见非法金融广告行为及识别方法、被非法金融广告误导的救济途径,帮助金融消费者明辨金融广告的真实性、合法性。引导金融消费者选择适当的金融产品和服务,增强消费者风险防范意识,远离非法金融活动,避免盲目投资、冲动教育,维护自身合法权益。

兴业银行威海分行为消费者进行消费者权益保护知识的普及

  通过多渠道开展金融消费者权益保护主题宣传活动,兴业银行威海分行累计发放折页200余份,全面普及金融消费者法定权利,提升金融消费者识别非法金融广告能力和风险意识,惠及群众数百,得到广大金融消费者的一致认可和广泛好评,有效地提升兴业银行威海分行担当社会责任的良好金融品牌形象。
  同时,兴业银行威海分行还对自查和监管督查中发现的问题建立了整改台账,严格、全面落实整改要求,及时完善各项制度和加固薄弱环节。同时,持续加强兴业银行威海分行员工风险警示教育,做好“人”的管理,进一步提高合规意识。强化检查与监督,将消保工作与员工异常行为相结合,及时发现风险信息并有效处置,确保兴业银行威海分行各级员工切实维护银行消费者的合法权益。

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