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家电企业多模式探索直播带货 包容审慎监管提上日程

作者: 庄吉 发布时间: 2020年08月04日 09:01:46

  “一晚上,直播销售额已经突破五千万元,销售额比平时增长了几十倍。”一位承接多个家电品牌联合销售直播任务的二线销售主播告诉《证券日报》记者,“今年以来,前来合作的直播带货的厂商逐渐从网红品牌向传统家电品牌蔓延。”

  在整个家电零售产业链上,网络直播、平台推广、电商带货等手段,成为众多家电厂商、零售巨头积极拉动零售、扩大居民消费的重要方式。疫情之下,直播带货的爆发式发展,带动了几个头部主播的大火,电商大佬、明显企业家纷纷出圈,也为家电、零售市场掀起了一波波直播带货热潮。而直播带货火爆的同时,如何把握监管和把控风险也显得尤为重要。

  国务院总理李克强在7月22日的国常会上指出,新业态、新模式在疫情期间发挥了重要的作用,各地区、各部门要对网络零售、移动出行、线上教育培训、在线医疗等新就业形态实行包容审慎监管,激励互联网平台创造更多灵活就业岗位。

  “‘直播带货’作为一种新业态,受到各界关注并快速发展,但也出现大量品控、虚假宣传等问题,成为消费投诉的新高发区,给监管带来挑战,相关部门在鼓励网络零售和实体企业创新的同时,切实落实审慎包容的监管机制,在保护和监管上寻找到合理结合点。在监管趋紧和发展的双重作用下,这一新兴的行业将进入一轮整合期,相关企业应理性进入,且摸索多种创新模式,推动行业健康发展。”中国网经社电子商务研究中心主任曹磊接受《证券日报》记者表示。

  家电零售巨头主动出击拓新思路

  当下,直播带货方式俨然已经成为了一个新的销售风口,引得各路网红和明星都冲入市场来分一杯羹。直播带货从蓝海渐成红海,成为一种新兴产业。而这一热潮之下,零售巨头们当仁不让,连续掀起直播热。

  苏宁、阿里、京东都在直播和同城零售上明争暗斗,忙得不亦乐乎。

  国美在直播上的布局可谓密集,连续掀起多场直播获得累计近30亿元的直播销售额。在牵手拼多多和京东后,国美再次启动全国巡回超级直播。

  国美零售副总裁王巍接受《证券日报》记者采访时表示:“今年以来,带货直播一夜之间成为企业和地方激发消费活力的利器。国美的‘知识型内容+顶级IP+场景’的特色直播,是自身在渠道模式上的一种创新,带货直播这种模式不仅仅在疫情期间迅速成长,带货直播还会随着用户习惯的进一步养成成为常规营销范式,国美会持续迭代带货直播的范式化。”

  他认为:“带货直播作为电商的延展形式,数字化运营是其高效运转的基石。数字化时代的到来,给中国零售企业带来了增长模式的变化。在这一过程中,所有与之相关的服务体系也必须跟上节奏,按此迭代,而行业更加规范,监管也将更加严格。国美将带货直播作为一种手段,构建起一个广泛的开放的平台。”

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