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苹果同意支付5亿美元解决 “iPhone降速门”诉讼

作者: 庄吉 发布时间: 2020年03月04日 12:24:23

据路透社报道,苹果公司近日同意支付5亿美元,以在“降速门”诉讼中达成和解。苹果公司被指控在推出新机型时悄悄降低旧款iPhone的速度,以诱使消费者购买新手机或更换电池。

法庭文件显示,和解协议要求苹果支付至少3.1亿美元,但不超过5亿美元,以补偿受影响的美国iPhone用户,并支付原告的律师费。和解协议要求苹果向购买老款iPhone的消费者每人支付25美元的赔偿金,赔偿金额的高低取决于有多少部iPhone符合条件以及向他们提供信息的成本。协议涵盖运行iOS 10.2.1或更高版本操作系统的iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus、7、7 plus、SE的美国用户,以及2017年12月21日之前运行iOS 11.2的iPhone 7和7 Plus的美国用户。

据法新社报道称,苹果在法庭文件中否认有不当行为,但同意通过全国范围内的和解,以避免诉讼带来的负担和损失。此前,苹果公司被指控在发布新款手机之前,利用软件更新的方式,将旧款手机的运行速度降低,此举被指用于吸引用户对手上的旧iPhone进行升级或购买新款手机或更换电池配件等。

参与集体诉讼的消费者称,安装了更新的苹果软件后,他们的手机性能受到了影响。消费者称,这误导了他们,使他们相信自己的手机已经接近生命周期的终点,需要更换新机或新的电池。苹果公司将这些问题主要归咎于温度变化、高使用率和其他问题,并表示其工程师迅速解决了这些问题。

2017年12月,苹果公司承认,为了防止手机自动关机,他们调整了iOS软件,以降低旧款iphone的性能,因为旧款iphone的电池寿命正在恶化。当时,作为补偿,苹果还承诺更换电池的价格由原价的79美元降至29美元的折扣价。

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